GVT הינה חברת טלקום ברזילאית המספקת ללקוחותיה שירותי טלפוניה קווית, תקשורת נתונים ושירותי אינטרנט.

בעקבות שינויים הקשורים ברגולציה, צרכים מסחריים ושיווקיים וכניסת טכנולוגיות חדשות, נדרשה החברה ליצור סביבה אינטגרטיבית אחידה על מנת לספק מענה איכותי ומהיר לצרכיה העסקיים והטכנולוגיים.

כתוצאה מהשינויים העסקיים ביקשה מחלקת ה-IT לבצע אינטגרציה למערכות תפעוליות מגוונות – CRM ,Billing ,ERP ועוד, וכן לחשוף את מערכות ה-Legacy בצורה אחידה ונוחה לשימוש.

בפרויקט שולבה פלטפורמת Oracle Service Bus כנדבך מרכזי, המנהל בזמן אמת כמות עצומה של שירותים בתצורת SOA (ארכיטקטורה מוכוונת שירותים). הפלטפורמה חושפת את השירותים הללו מבלי לחשוף את מערכות המידע השונות מאחוריהם, והצורך להכיר את פרטי ההתקשרות היחודיים לכל אחת מהן.

מעל לשכבת השירותים החדשה, יושמה מערכת ניהול התהליכים העסקיים  Oracle BPM, המייצרת גשר תפעולי נוח בין הדרישות העסקיות של התהליך העסקי למימוש הטכנולוגי.

בזכות יישום ארכיטקטורת SOA מסוגלת GVT להציע רמת שירות מעולה ללקוחותיה בשוק תקשורת תחרותי ודינמי במיוחד. השינויים המבוצעים כעת על ידי מחלקת ה-IT עונים בצורה מהירה ומושכלת על הצרכים העסקיים של הארגון. בזכות הצלחת הפרויקט, eWave מבצעת כיום פרויקטי SOA/ESB בדרום אמריקה בהיקף של עשרות מיליוני דולרים.