חטיבת מיקור החוץ (outsourcing) ב-eWave מעסיקה עשרות רבות של מומחי IT ומעניקה ללקוחות שירותי ייעוץ טכנולוגיים בהתאמה מקצועית ובהיקף התפורים לצרכיהם. בין הלקוחות הנמנים על שירותי מיקור החוץ של eWave ניתן למנות את קומברס, מכבי שירותי בריאות, קופת חולים לאומית, פלאפון, בזק ורבים נוספים. בשנת 2010 זכתה eWave במכרז החשב הכללי לאספקת עובדי מחשוב למשרדי הממשלה.
שירותי מיקור חוץ ניתנים בשתי שיטות עיקריות – אחריות מלאה לפיתוח ותחזוקת מערכות מידע בארגון, והצבת נותני שירותי מחשוב מטעם eWave באתר הלקוח.
אחריות מלאה לפיתוח ותחזוקת מערכות מחשוב בארגון
ל-eWave ניסיון רב בביצוע יעיל ואיכותי של פרויקטי תוכנה בסביבות טכנולוגית וארגוניות מורכבות, תוך עמידה מוקפדת ביעדי תקציב וזמן. הניסיון והמתודולוגיה שנצברו ב-eWave בביצוע פרויקטים מורכבים מאפשר לנו לקחת אחריות מלאה על תכנון, פיתוח ותחזוקת מערכות באתר הלקוח תוך העלאת איכות התוצרים, העלאת איכות השירות לארגון והורדת עלויות הפיתוח והתחזוקה של המערכת.
גוף הפיתוח של eWave מאפשר לה להציב לאורך זמן באתר הלקוח קבוצת מומחים לצורך פיתוח ותחזוקת מערכות, כאשר קבוצה זו נהנית מסיוע ומשירותי תוכנה משלימים של מרכז הפיתוח ב-eWave לפי הצורך: DBA, מומחי תשתיות, אנשי פיתוח בכירים, אנשי בדיקות ועוד.
נותני שירותי מחשוב באתר הלקוח
eWave מאפשרת ללקוחותיה ליהנות ממאגר רחב של מומחי טכנולוגיות מידע באתר הלקוח במגוון תפקידים וטכנולוגיות. השירות ניתן בהיקפים וברמות ניהול התואמות את צרכי הארגון.
יתרונות שירותי מיקור החוץ של eWave:
- גמישות בהיקפי כוח אדם מקצועי ותגבור מהיר בעת הצורך
- תמיכה מקצועית בעובדים, המשך הכשרתם והעשרתם המקצועית
- העמדת כוננים 24X7
- מגוון רחב של מומחים טכנולוגיים: מנתחי מערכות, מנהלי פרויקטים, אנשי פיתוח תוכנה בסביבות מגוונות, אנשי בדיקות, אנשי תשתיות, DBA, מטמיעי תוכנה ועוד
היותנו קבוצת תוכנה מאפשרת לנו לבצע פרויקטים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר בשיטת Turn Key, להעבירם אל הלקוח יחד עם צוות מומחים ולאפשר לאנשי הארגון להשתלב בצוות המומחים עד להטמעה מלאה של הטכנולוגיה בארגון וקבלת אחריות מלאה על המערכת בארגון. רבים מעובדיה הוותיקים ביותר של eWave מספקים לאורך שנים שירותי מחשוב מתקדמים באתרי לקוחותינו, תוך שמירה על שביעות רצונם הגבוהה.