איתור מידע רלוונטי בפורטלים ארגוניים וכן באתרי אינטרנט חיצוניים הפך בימינו לאתגר של ממש. במיוחד בתחום הפורטלים הארגוניים, היכולת של ארגון להנהיג משטר תיוק קפדני הולכת ופוחתת. לעובדים קל יותר לעשות Forward להודעת דואר אלקטרוני מאשר לתייק ולשלוח מסמכים. לכן, מן הראוי להתמקד בצמצום המאמץ בתיוק המידע ובהשקעה מוגברת בפתרונות חיפוש, כך שהמידע יאותר בכל מקום בו הוא נמצא.

אחד המקומות שבהם פורטלים יכולים לתת מענה טוב הוא עבודה בין מחלקות וסניפים, להם בדרך כלל אין סביבת עבודה משותפת. אך מרבית הארגונים עדיין אינם מספיק קשובים לצרכי הצרכנים מהשטח. הם שמים דגש רב מדי על מודלים של ניהול ידע, מנסים לייצר פתרון אחיד ולמעשה "לכפות" אותו על כל חלקי הארגון.

כיום איחוד מערכות, שהינו תהליך יקר וארוך, פחות פופולרי מבעבר. המגמה היא להציף תכנים ממערכות רבות, למקום אחד שמהווה שער מרכזי, ומשם לקבל את המידע המפורט. אנו ב-eWave מבצעים פרויקטים דומים באמצעות הפתרונות של Microsoft לתחום זה, עם דגש על יישום מוצרי FAST Search מבית Microsoft בסביבת SharePoint 2010 ובסביבות אחרות.

eWave מספקת כיום שירותי פיתוח, ייעוץ והטמעה בנושא החיפוש הארגוני לחברות ממגזרי הטלקום, ההייטק והביטחון. בנוסף, הקבוצה פיתחה פורטל חיפוש הניתן לאינטגרציה ולהתאמה אישית ללקוח, המבוסס על תשתית FAST For SharePoint. פורטל זה מיועד להפוך מידע טקסטואלי לא מובנה למידע הניתן לאחזור וניתוח, ובכך לאפשר למשתמשים לאתר מידע הנובע מהקשרים עסקיים ולמצוא תשובות ברורות לשאלותיהם – לא רק מסמכים או נתונים ספציפיים.